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什麼是網路禮節 ('Net'iquitte)?

 當您開始在網際漫遊,慢慢會寫電子郵件給朋友了,會上 BBS 和別人聊天後,請您開始注意,雖然網際社會 (cyberspace) 是個虛擬的環境,但是人與人之間起碼的尊重仍是有的。在您要上傳您的文章到某個電子佈告欄時,請先看看學術網路上的 BBS站管理使用公約。簡言之,請您一定要做到以下三點:
  • 請尊重別人,別忘了網路的另一端是個「人」。

  • 您寫的東西就代表您,您要為您寫的東西負責。

  • 為您的聽眾想想,寫文章時注意起碼的禮貌。

 您在網路上活動時,行為是否良好呢?是否應該檢討一番?當然只要您上過台灣任何一個電子佈告欄,都可以看見佈告欄一開始就規定了一大堆,鉅細靡遺的程度有時令人歎為觀止。國外不少網站專門討論網路禮節,請至 Dear Emily The Net:User Guidelines and Netiquette 網站看看,想想看自己是不是個守規矩的網路客。以下為台灣學術網路上所談及的網路禮節,請您參考之。

網路上之禮節

(一)如何管理自己的電子郵件

  1. 儘可能每天閱讀新收到的電子郵件。
  2. 立即刪除不要的信件,以節省磁碟空間。
  3. 儘量減少郵箱中信件的數量。
  4. 將來還要參閱的信件應立即收到自己的磁碟檔案中。
  5. 千萬不要認為除了你自己以外,沒有人能夠閱讀到你的信件。因此不欲人知的事最好不要存在電腦檔案中,或在網路上傳送。

(二)使用 TELNET

  1. 許多提供給使用者利用 TELNET 簽入的資料庫,皆有線上的說明文件(或可利用ftp 得到),請先將之下載(down load)至您的系統,閱讀之後再執行 telnet。
  2. 在使用 telnet 查資料時,獲得所需資料後應立即跳出系統,以免影響其他人使用。
  3. 螢幕上顯示的資訊可以先收集到一個檔案中,然後再詳細閱讀。

(三)使用 ANONYMOUS FTP

  1. 在 PASSWORD 項中輸入你自己的電子郵件地址。若是失敗再輸入 guest 作為下一次的密碼。
  2. 儘可能不要傳送太大檔案 (大於1 Meg Bytes),若真的非傳送不可,請在每天傍晚或清晨執行。
  3. 將抓到的檔案下載到自己 PC 的磁碟中,以節省主機磁碟空間。
  4. 儘可能以電子郵件的方式查詢 Archie server。
  5. 不要隨便執行從網路上抓回來的程式,請先閱讀其相關文件及 copyright 或 licensingagreement, 並以 virus scan看其是否帶有病毒。

(四)電子通訊

(電子郵件,LISTSERV 討論群,Mailing List 以及 Usenet)

  1. 儘可能長話短說並直指重點。
  2. 每一封信儘可能針對一個主題。
  3. 電子郵件可輕易地轉給他人,因此對別人意見的評論必須謹慎而客觀。
  4. 註明所有引述與參考資料的來源。
  5. 每一行長度不宜過長,並避免參雜控制字元。
  6. 遵守逐級反應的原則。例如:不可用電子郵件直接向「上頭」抱怨。
  7. 不可使用學術網路作商業用途。
  8. 在電子郵件的末尾應附上姓名、單位、職稱與 Internet/BITNET地址,且儘可能不要超過四行,如果您願意的話,尚可附上住址與電話號碼。
  9. 使用大寫字母來強調重點或標題區別,亦可使用星號加在文字的前後 (例如:*Asterisk*)來強調語氣。
  10. 將他人文章轉送至 mailing list 時,最好能註明文字的出處,並說明獲得方法。
  11. 未經允許逕將他人私人信函轉送至 mailing list 或 Usenet 是非常不禮貌的行為。
  12. 若想要幽默一下,則必須特別小心。缺乏面對面的溝通,您的笑話可能會被認為是一種諷刺。
  13. 尊重智慧財產權。
  14. 引述他人的話時,刪除其他無關的文字。
  15. 下列縮寫與「肢體語言」有時蠻有用的:

IMHO ﹦In My Humble/Honest Opinion  

FYI ﹦For Your Information  

BTW ﹦By The Way  

Flame ﹦antagonistic criticism  

:-) ﹦happy face for humor  

:-( ﹦unhappy

(五)電腦倫理十誡

  1. 不可使用電腦傷害他人。
  2. 不可干擾他人在電腦上的工作。
  3. 不可偷看他人的檔案。
  4. 不可利用電腦偷竊財務。
  5. 不可使用電腦造假。
  6. 不可拷貝或使用未付費的軟體。
  7. 未經授權,不可使用他人的電腦資源。
  8. 不可侵佔他人的智慧成果。
  9. 在設計程式之前,先衡量其對社會的影響。
  10. 使用電腦時必須表現出對他人的尊重與體諒。


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